29. september 2026
Svalernes Fair Trade på Østerbro udvider kundekredsen med webshop og Click & Collect
Fra lokal butik til hele hovedstadsområdet
Nyt koncept for en Fair Trade-butik
Svalernes Fair Trade- og Genbrugsbutik i Århusgade 35 på Østerbro har taget et nyt initiativ for at nå flere kunder med butikkens Fair Trade-varer. En webshop med Click & Collect gør det muligt at udvide kundegrundlaget fra lokalområdet til hele hovedstadsområdet – uden at stille urealistiske krav til den frivillige arbejdskraft.
Svalerne driver en fysisk butik på Østerbro, hvor Fair Trade og genbrug findes under samme tag. Butikken drives udelukkende af frivillige.
Det betyder, at ressourcerne til markedsføring, administration og salg er begrænsede. Samtidig vil butikken gerne gøre sine Fair Trade-varer synlige for flere end dem, der allerede kender butikken eller kommer forbi i lokalområdet.
Fra bydel til hele hovedstadsområdet
Svalerne har etableret en webshop, hvor kunder fra hele hovedstadsområdet kan se og bestille butikkens Fair Trade-varer.
For at løsningen kan fungere med frivillig arbejdskraft alene, har Svalerne valgt Click & Collect frem for en traditionel webshop med forsendelse. Kunden bestiller varen på nettet og får besked, når den er klar til afhentning i butikken.
På den måde kombineres webshoppens større rækkevidde med den eksisterende fysiske butik, uden at de frivillige også skal håndtere pakning og forsendelse.